プライバシーポリシー

1. はじめに

Kapporin（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように利用・保護するかについて説明するものです。当社のサービスをご利用いただくことで、本ポリシーに同意したものとみなされます。

2. 収集する情報

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります：

• • お名前、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
• • お問い合わせ内容やプログラム参加に関する情報
• • お支払いに関する情報（クレジットカード情報は決済代行会社が管理）
• • ウェブサイトの利用状況に関する情報（IPアドレス、クッキーなど）
• • 食物アレルギーや健康上の配慮が必要な情報（プログラム参加に必要な範囲）

3. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します：

• • プログラムの提供およびサービスの運営
• • お問い合わせへの対応
• • 予約の確認および変更のご連絡
• • プログラムに関する重要なお知らせの送付
• • サービスの改善およびマーケティング活動（同意を得た場合）
• • ウェブサイトの利用状況の分析
• • 法令に基づく義務の履行

4. 情報の共有と開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または共有することはありません：

• • お客様の同意がある場合
• • 決済処理など、サービス提供に必要な業務委託先との間で（守秘義務契約を締結）
• • 法令に基づく開示が求められる場合
• • お客様または他者の生命、身体、財産の保護のために必要な場合

5. データの保管と保護

当社は、お客様の個人情報を適切に保護するため、以下の対策を講じています：不正アクセスや紛失、破壊、改ざんを防止するための技術的および組織的なセキュリティ対策の実施、個人情報へのアクセス制限と従業員への教育、定期的なセキュリティ監査の実施。個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間のみ保管し、その後は適切に廃棄または匿名化します。法令により保管が義務付けられている場合は、その期間保管します。

6. クッキーの使用

当社ウェブサイトでは、サービスの向上とユーザー体験の改善のためにクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のコンピュータに保存される小さなテキストファイルです。

クッキーの使用に関する詳細は、クッキーポリシーをご確認ください。ブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否することも可能ですが、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します：

• • 個人情報の開示を請求する権利
• • 個人情報の訂正、追加、削除を請求する権利
• • 個人情報の利用停止または消去を請求する権利
• • マーケティング目的での利用に対する同意を撤回する権利
• • 個人情報保護委員会に苦情を申し立てる権利

これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。ご本人確認の手続きを経た上で、合理的な期間内に対応いたします。

8. 子どもの個人情報

当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。保護者の方は、お子様がご自身の情報を提供することがないよう、適切な監督をお願いいたします。

9. 外部サイトへのリンク

当社ウェブサイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。これらの外部サイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社は責任を負いかねます。外部サイトをご利用の際は、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

10. ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせするか、登録されたメールアドレスに通知いたします。変更後も継続してサービスをご利用いただくことで、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。

11. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、または権利の行使に関するご依頼は、以下までご連絡ください：